Términos de Servicio
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1. Introducción
Bienvenido a Cyclya ("la App"), proporcionada por The Cyclya Developer Group ("nosotros", "nos" o "nuestro"). Al descargar, instalar o usar la App, usted acepta estar vinculado por estos Términos de Servicio ("Términos"). Si no está de acuerdo, no use la App.
Estos Términos se aplican en todo el mundo. Derechos adicionales pueden aplicarse a usted dependiendo de su país de residencia (ver Sección 14 para usuarios de la UE/EEE y Sección 15 para residentes de California).
2. Elegibilidad
Debe tener al menos 13 años para usar la App (o la edad mínima digital de consentimiento en su país, el que sea mayor). Si tiene menos de 18 años, debe tener el permiso de su padre o tutor legal. Al usar la App, usted declara que cumple estos requisitos.
3. Cuenta y Autenticación
La App usa magic links para autenticación: enviamos un enlace de inicio de sesión de un solo uso a la dirección de email que proporciona. Usted es responsable de mantener seguro el acceso a su cuenta de email. No puede compartir su magic link con nadie más.
Usamos doble confirmación: después de ingresar su dirección de email, recibirá un mensaje de confirmación antes de que se active su cuenta. Esto asegura que solo procesemos los datos de personas que han consentido explícitamente.
Usted es responsable de toda actividad que ocurra bajo su cuenta. Notifíquenos inmediatamente a support.cyclya@ela3.it si sospecha acceso no autorizado.
4. Descargo de Responsabilidad Médica
Cyclya es una herramienta de seguimiento personal solo para fines informativos y de bienestar. No es un dispositivo médico y no proporciona consejos médicos, diagnóstico o tratamiento. Las predicciones de ciclo y las estimaciones de fertilidad son estadísticas y pueden no ser precisas para su fisiología individual.
5. Compras en la App
La App puede ofrecer compras únicas o suscripciones de renovación automática ("Premium") a través del Apple App Store o Google Play Store. Toda la facturación es manejada por la plataforma relevante; no almacenamos sus datos de pago.
- Precios: mostrados en el punto de compra en su moneda local.
- Renovación: las suscripciones se renuevan automáticamente a menos que se cancelen al menos 24 horas antes del final del período de facturación actual.
- Cancelación: administre o cancele a través de la configuración de su cuenta de App Store / Google Play.
- Reembolsos: regulados por las políticas de reembolso de Apple o Google. No tenemos la capacidad de emitir reembolsos directamente.
6. Códigos de Voucher & Códigos de Partner
Podemos emitir códigos de voucher que otorgan acceso gratuito a funciones Premium por un período definido. Los códigos de voucher son de un solo uso, no transferibles, no tienen valor en efectivo y pueden tener una fecha de vencimiento. Nos reservamos el derecho de desactivar códigos obtenidos fraudulentamente.
Los códigos de partner permiten a socios autorizados ofrecer la App a sus usuarios bajo un acuerdo compartido. Si accedes a la App a través de un código de partner, el partner puede tener visibilidad de solo lectura en datos de uso agregados o anonimizados según se describe en nuestra Política de Privacidad. Los partners no pueden modificar tus datos ni acceder a información de salud identificable individualmente sin tu consentimiento explícito.
7. Publicidad
El nivel gratuito de la App muestra anuncios servidos por Google AdMob. AdMob puede utilizar identificadores de dispositivo y, donde hayas dado tu consentimiento, datos basados en intereses para personalizar anuncios. Puedes gestionar las preferencias de personalización de anuncios en la configuración de tu dispositivo o dentro de la pantalla de privacidad/consentimiento de la App.
No vendemos tus datos de salud o ciclo a los anunciantes. Los anunciantes reciben solo las señales estándar proporcionadas por el SDK de AdMob.
8. Tus Datos & Almacenamiento
Tus datos se almacenan de forma segura en nuestra base de datos (impulsada por Supabase) únicamente para los siguientes propósitos:
- Transferencia de dispositivo: para que puedas restaurar tus datos al cambiar o reinstalar en un dispositivo nuevo.
- Vista de solo lectura del partner: donde te has optado a un acuerdo de partner, el partner puede ver un subconjunto definido de solo lectura de tus datos.
No utilizamos tus datos almacenados para perfilación publicitaria, no los vendemos a terceros, ni los usamos para ningún propósito más allá de los declarados. Para todos los detalles, consulta nuestra Política de Privacidad.
9. Uso Aceptable
Aceptas no realizar ingeniería inversa, descompilar o desensamblar la App; usar la App para transmitir malware o contenido ilegal; intentar obtener acceso no autorizado a nuestros sistemas; o usar códigos de voucher/partner fraudulentamente.
10. Propiedad Intelectual
Todo el contenido, marcas y software en la App son propiedad de o licenciados a The Cyclya Developer Group. Se te concede una licencia limitada, no exclusiva, no transferible, revocable para usar la App para fines personales, no comerciales.
11. Suspensión y Terminación
Podemos suspender o terminar su acceso en cualquier momento si incumple estos Términos. Puede eliminar su cuenta en cualquier momento desde la configuración de la App; esto borrará permanentemente sus datos almacenados.
12. Renuncia de Garantías
La App se proporciona "tal cual" y "según disponibilidad" sin garantías de ningún tipo, expresas o implícitas, incluyendo pero no limitado a la idoneidad para un propósito particular, exactitud o disponibilidad ininterrumpida.
13. Limitación de Responsabilidad
En la máxima medida permitida por la ley aplicable, The Cyclya Developer Group no será responsable por daños indirectos, incidentales o consecuentes. Nuestra responsabilidad total agregada no excederá €100 / $100.
14. Usuarios UE / EEE
Si te encuentras en la Unión Europea o el Espacio Económico Europeo, te benefician las disposiciones obligatorias de protección al consumidor de tu país de residencia. La App cumple con el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) de la UE.
15. Residentes de California (CCPA / CPRA)
Si eres residente de California, tienes derecho a saber qué información personal recopilamos, solicitar la eliminación y optar por no participar en cualquier venta. Contáctanos en cyclya.app@ela3.it.
16. Cambios en los Términos
Podemos actualizar estos Términos de vez en cuando. Le notificaremos los cambios materiales mediante aviso en la aplicación o correo electrónico al menos 14 días antes de que entren en vigor.
17. Ley Aplicable
Estos Términos se rigen por las leyes de Italy. Cualquier disputa se someterá a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de the courts of Bolzano, Italy.
18. Contacto
Para preguntas sobre estos Términos, contáctenos en:
The Cyclya Developer Group
cyclya.app@ela3.it
Merano, Trentino-South Tyrol, Italy